วีซ่า (VISA) เปิดโลกการชำระเงินผ่าน QR Code สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตในประเทศไทย หวังสร้างมิติใหม่แห่งการชำระเงินผ่านมือถือเพื่อการใช้จ่ายในทุกๆ วันสำหรับคนไทย
ในโลกปัจจุบัน นวัตกรรมในการชำระเงินได้ถูกพัฒนาให้มีรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น โดยจากผลสำรวจเกี่ยวกับการศึกษาเรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภค ประจำปี 2560 จัดทำโดยบริษัท Intuit Research พบว่า 3 ใน 4 (ประมาณ 74%) ของผู้ตอบแบบสำรวจชาวไทยรู้จักการชำระเงินผ่าน QR Code
ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และกว่า 46% ระบุถึงความต้องการที่จะใช้วิธีการชำระเงินแบบนี้เพื่อใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน โดยผลสำรวจเกี่ยวกับการศึกษาเรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภค ประจำปี 2560 จัดทำโดยบริษัท Intuit Research ในนามของวีซ่า ในช่วงเดือนกรกฎาคม ถึง สิงหาคม พ.ศ. 2560
ในเจ็ดประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ประเทศไทย และเวียดนาม มีผู้ตอบแบบสอบถามออนไลน์ทั้งหมด 4,160 ราย โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยทั้งหมด 513 ราย ที่มีอายุมากกว่า 18 ปีและรายได้มากกว่า 15,000 บาท
VISA QR Code มิติใหม่แห่งการชำระเงิน สำหรับผู้ถือบัตรเครดิต
สุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย กล่าวว่า เราได้เรียนรู้จากผู้บริโภคถึงความพร้อมที่จะใช้วิธีการชำระเงินผ่าน QR Code ในชีวิตประจำวัน สิ่งนี้จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะต้องสามารถชำระเงินผ่านมือถือได้
และไม่ถูกจำกัดด้วยแหล่งที่มาของเงินเพียงที่เดียว การมีบัตรวีซ่าอยู่โทรศัพท์นั้น ถือเป็นการเพิ่มตัวเลือกในการชำระเงินให้กับผู้บริโภคชาวไทย โดยยังได้รับความปลอดภัยและสะดวกสบายตามมาตรฐานของวีซ่า
นอกจากนี้ การเลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านโทรศัพท์มือถือ ยังทำให้ผู้บริโภคได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ มากขึ้น เช่น การสะสมคะแนน ความยืดหยุ่นในการคืนเงิน การแก้ปัญหาข้อพิพาทที่เกิดขึ้น
การชำระเงินผ่าน QR Code ยังเป็นการเพิ่มช่องทางการรับชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั่วประเทศ และยังจะช่วยลดค่าใช้จ่ายให้กับร้านค้าเมื่อผู้บริโภคเลือกชำระเงินผ่าน QR Code ด้วยโทรศัพท์มือถือ สิ่งเหล่านี้จะเป็นฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนนโยบายทางเศรษฐกิจของประเทศ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้ารายย่อยและอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นที่ที่การชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมสูง การสรรหาโซลูชั่นที่เหมาะสมให้กับร้านค้าคือ การมีตัวเลือกการรับชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และคุ้มค่า ในโลกแห่งการค้าปัจจุบัน ทั้งร้านค้าขนาดเล็กหรือใหญ่
ผู้ค้าแบบมีหน้าร้านหรือออนไลน์ ควรที่จะมีความสามารถในการเข้าถึงระบบชำระเงินผ่าน QR Code ที่มีความปลอดภัย ทั้งในระบบที่โค้ดไม่มีการเปลี่ยนแปลง (Static) และระบบที่มีการเปลี่ยนโค้ดในทุกรายการ (Dynamic) ผ่านป้ายที่ตั้งหน้าร้าน
และโทรศัพท์ของร้านค้าเอง เครือข่ายของวีซ่าจะเป็นพลังสำคัญในการขับเคลื่อน QR Code มาตรฐานที่สามารถทำงานร่วมกันได้ทั่วโลกและให้ทุกคนสามารถจ่ายเงินให้กันและกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และไร้รอยต่อ ซึ่งการที่ผู้บริโภคสามารถใช้จ่ายผ่านโทรศัพท์มือถือได้
ยังเป็นโอกาสดีสำหรับธนาคารพาณิชย์ในการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภคบนแอพพลิเคชั่นของธนาคารนั้นๆ และเป็นการต่อยอดความสัมพันธ์กับลูกค้าธนาคารได้เป็นอย่างดี
โดยข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย ระบุว่า ในไตรมาสที่ 1 ของปี 2561 มีแอคเคาท์ในแอพพลิเคชั่นของธนาคารบนมือถือทั้งหมด 34.5 ล้านแอคเคาท์ในประเทศไทย ซึ่งเพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ 1 ของปี 2560 ถึง 31% เลยทีเดียว
“วีซ่ามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การชำระเงินผ่านฟอร์มแฟคเตอร์ที่มีความหลากหลาย เพราะเราเชื่อมั่นในการนำเสนอทางเลือกในการชำระเงินที่หลากหลายให้กับผู้บริโภค ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว ผู้บริโภคจะเป็นคนเลือกโซลูชั่นที่เหมาะสมกับพฤติกรรมของตนเองต่อไป”
เพื่อสนับสนุนการเปิดตัว ช่องทางการชำระเงินผ่าน QR Code ในครั้งนี้ วีซ่า ได้จัดแคมเปญให้ความรู้แบบบูรณาการ ผ่านช่องทางสื่อดิจิตอล การโฆษณา ณ จุดขาย และช่องทางออนไลน์ รวมถึงโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้บริโภคเพื่อเพิ่มจำนวนการชำระเงินผ่าน QR Code
แคมเปญจับฉลากรางวัลสุดพิเศษ ที่วีซ่าตั้งใจมอบให้ เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้มีสิทธิลุ้นเป็นผู้โชคดีได้รับรถยนต์ Mercedes-Benz C250 Coupe AMG Dynamic มูลค่า 3,620,000 บาท ซึ่งแคมเปญนี้จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 31 มีนาคม 2562 โดยจะมีการประกาศชื่อผู้โชคดี ภายในวันที่ 10 พฤษภาคม 2562
เราเชื่อว่า การให้ข้อมูลความรู้ และการสร้างแรงจูงใจจะเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนให้ผู้บริโภคเปลี่ยนความสนใจให้กลายเป็นการใช้งานจริงในชีวิตประจำวันได้
โดยนอกจากความสะดวก รวดเร็วและปลอดภัยแล้ว ผู้บริโภคยังได้รับสิทธิประโยชน์ โปรโมชั่น และรางวัลจากการใช้จ่ายในทุกๆ วันอีกด้วย เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าแคมเปญนี้จะช่วยให้ประเทศไทยเดินหน้าสู่การเปลี่ยนแปลงไปยังสังคมไร้เงินสดได้อย่างยั่งยืน
Photo Gallery
Video Preview
ส่วนขยาย
* บทความนี้เรียบเรียงขึ้นเพื่อวิเคราะห์ในแง่มุมที่น่าสนใจ ไม่มีวัตถุมุ่งเพื่อโจมตี หน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง
** Compose : ชลัมพ์ ศุภวาที (Editors and Reporters)
*** ขอขอบคุณภาพบางส่วนจาก www.pexels.com
สามารถกดติดตาม ข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยี ของเราได้ที่
