Eleader May 2015
นฐกร พจนสัจ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อีเอ็มซี อินฟอร์เมชั่น ซิสเท็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับนโยบาย Digital Economy ทั้งในด้านประโยชน์ต่อประชาชน ภาคอุตสาหกรรม การยกระดับประเทศไทย ตลอดจนการเตรียมความพร้อม ซึ่งมีคำตอบด้านล่างนี้
มุมมองต่อนโยบาย Digital Economy จะช่วยยกระดับประเทศไทยให้ก้าวหน้าอย่างไร และประชาชนจะได้ประโยชน์อะไรจากนโยบายดังกล่าว?
Digital Economy ช่วยให้ผู้คนมีชีวิตที่สะดวกสบายขึ้น เชื่อมต่อถึงกันได้ง่าย ทุกที่ ทุกเวลา ประชาชนและลูกค้าสามารถเข้าถึงและได้รับบริการที่ต้องการได้สะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ช่วยสร้างรายได้เพิ่มขึ้นให้กับธุรกิจ และที่สำคัญคือ ช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของประเทศไทยด้วยมิติใหม่ที่ล้ำสมัย เหล่านี้คือส่วนหนึ่งของประโยชน์และสิ่งดีๆ ที่เราได้จาก Digital Economy
อุตสาหกรรมไอซีทีมีส่วนช่วยผลักดันแนวนโยบาย Digital Economy ให้เป็นจริงได้อย่างไร?
การแข่งขันในยุค Digital Economy นั้น ต้องยอมรับว่าเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและตอบโจทย์ด้านความต้องการขององค์กรจะมีส่วนอย่างมากในการขับเคลื่อนให้ Digital Economy เกิดขึ้นได้จริง การที่จะเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว ให้การบริการได้รวดเร็ว ต้องมีเทคโนโลยีอินฟราสตรักเจอร์ที่ดีเป็นเบื้องหลังความสำเร็จทั้งสิ้น ทั้งนี้องค์กรควรต้องมีผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์ด้านไอทีที่ดี พร้อมเปลี่ยนเพื่อสิ่งที่ดีกว่า และเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพื่อสร้างความสำเร็จ
Digital Economy เป็นการนำไปสู่การก้าวสู่ยุคโลกที่สาม หรือที่เรียกกันว่า 3rd Platform of IT ซึ่งเป็นเรื่องของการเชื่อมต่อได้ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์ และการเข้าถึงข้อมูลหรือระบบต่างๆ ต้องทำได้รวดเร็วในพริบตา ดังนั้นเทคโนโลยีจะต้องตอบสนองความต้องการใช้งานในยุค Digital Economy หรือ 3rd Platform of IT ได้อย่างแท้จริง ซึ่ง Digital Economy นี้ประกอบไปด้วยเมกาเทรนด์ทั้ง 4 คือ คลาวด์ บิ๊กดาต้า โมบิลิตี้ และโซเชียล อันนำมาซึ่งความล้ำสมัยและแน่นอนว่านำความเปลี่ยนแปลงมาสู่โลกของเราอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนมาด้วย
บริษัทมีการเตรียมความพร้อมรองรับนโยบาย Digital Economy หรือไม่อย่างไร?
อีเอ็มซีได้ทำการสำรวจวิจัยข้อมูลด้านความคาดหวังของผู้คนกับประสบการณ์การใช้ไอที และปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยระบบไอทีให้ประสบความสำเร็จในยุค Digital Economy หรือบางท่านอาจเรียกว่ายุค 3rd Platform of IT ซึ่งเป็นยุคที่มีข้อมูลเกิดขึ้นมหาศาล โดยหวังที่จะให้ข้อมูลนี้ได้ใช้เป็นแนวทางในการช่วยท่านเตรียมองค์กรให้พร้อมสำหรับการก้าวกระโดดในยุค Digital Economy
ความคาดหวังของผู้คนกับประสบการณ์การใช้ไอทีในยุค Digital Economy เรียงตามลำดับคะแนนสูงสุด*
1. ต้องการเข้าถึงบริการได้รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม : 55%
2. สามารถเข้าถึงการบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือแบบ 24X7 : 53%
3. สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือการบริการได้ด้วยแพลตฟอร์มที่หลากหลายมากขึ้น : 50%
4. ปรับเปลี่ยนรูปแบบประสบการณ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือใช้งานได้ตามที่ต้องการแบบเฉพาะบุคคล : 47%
