อาลีบาบา เปิดตัว “Fliggy Buy” ช่องทางการช้อปรูปแบบใหม่ผ่านผู้ขายโดยตรง สร้างความสะดวกสบายแก่นักท่องเที่ยวจีน ผลักดันกลยุทธ์ “Global Fun” …
- อาลีบาบา กรุ๊ป เปิดตัว Fliggy แพลตฟอร์มบริการท่องเที่
ยว ที่มอบโอกาสให้กับผู้ขายจากต่ างประเทศเข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ จากผู้บริโภคชาวจีนที่เป็นนักท่ องเที่ยวขาออกบริการ ในช่วงแรกจะเปิดให้ใช้งานในร้านค้ารูปแบบดังกล่าวเป็นร้านค้าที่มีนักท่องเที่ยวขาออกชาวจีนผ่านเข้าไปใช้งาน และซื้อขายมากที่สุด ก่อนที่จะขยายรองรับแบรนด์ high-end ผู้ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน รวมไปถึงร้านขายยาและเครื่องสำอางต่อไปในอนาคต - โดยแพลตฟอร์ม Fliggy คือแพลตฟอร์มที่เข้าถึงนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งรวมเอาอาหาร ที่พัก ระบบขนส่ง การนำเที่ยว ช้อปปิ้ง และการสันทนาการ ดังกล่าวจะนำร้านค้าปลอดภาษีมู
ลค่าเพิ่ม (tax-free) ร้านค้าปลอดภาษีสรรพสามิต (duty-free) ในประเทศจีน อาทิ เครื่องสำอาง กระเป๋าเดินทาง กระเป๋าถือ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ รวมไปถึงแบรนด์ชื่อดังจากต่างประเทศ ปัจจุบันมีแบรนด์ชั้นนำเข้าร่วมแล้ว ได้แก่ Furla ฮ่องกง และ Laox ประเทศญี่ปุ่น - มีการคาดการณ์ว่าในช่วงตรุษจีน จะมีนักท่องเที่ยวจีนที่ใช้บริการ ฟลิกกี้ เบย์ เดินทางมาประเทศไทย โดยจะมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 30% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันเมื่
อปีก่อน (2561) และคาดว่านักท่องเที่ยวจีนมีแนวโน้มใช้จ่ ายมากขึ้นในต่างประเทศ 8% เมื่อเทียบกับปีก่อน (2560)
อาลีบาบา เปิดตัว “Fliggy Buy” ช่องทางการช้อปผ่านผู้
เมื่อไม่นานมานี้ทาง อาลีบาบา ได้ออกมาเผยถึงผลสำเร็จของการแพลตฟอร์มที่เข้าถึงนักท่องเที่ยวจีน ในชื่อ Fliggy โดยทางอาลีบาบาเปิดเผยว่า บริการ ฟลิกกี้ เบย์ จะมอบโอกาสให้กับผู้ขายจากต่
นำเสนอช่องทางการช้อปรู
โดยร่วมมือกับกลุ่มผู้ค้าจากอุ
ร้านค้าเฉพาะอย่าง และเพิ่มจุ
โรมัน ชู หัวหน้าฝ่ายธุรกิจของ ฟลิกกี้ เบย์ บริษัท Fliggy กล่าวว่า Fliggy มุ่งมั่น ที่จะทำให้การดำเนินธุรกิจท่
เพื่อเข้าถึงฐานลูกค้า เป้าหมายของเราคือ นำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาปรับใช้ และเสนอประสบการณ์ท่องเที่ยวเต็
อาทิ การรีวิวสินค้าจากผู้ใช้จริงก่อนเดินทางไปยังจุดหมายปลายทาง ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจวิธีการใช้แอพและสามารถเปรียบเทียบราคาระหว่างร้านค้าก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้ ยังสามารถเช็คว่าสินค้าที่ต้องการ โดยเฉพาะสินค้า ลิมิเต็ด อิดิชั่น มีอยู่ในสต็อก แล้วจองสินค้าผ่านระบบออนไลน์
หรือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เลือกซื้อสินค้าจากร้าน duty free หรือ tax free เพิ่มสิทธิประโยชน์มากมายแก่ลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถใช้บริการบน ฟลิกกี้ เบย์ เลือกซื้อสินค้าหลากหลาย อาทิ เครื่องสำอาง กระเป๋าเดินทาง กระเป๋าถือ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ จากผู้ขายที่น่าเชื่อถือ
หลังจากเลือกร้านค้าที่ต้องการไปรับสินค้า กรอกข้อมูลส่วนตัว และจ่ายเงินแล้ว ลูกค้าสามารถเดินทางไปรับสินค้าเมื่อใดก็ได้ ทำให้นักท่องเที่ยวมีเวลาสำรวจจุดหมาย และพักผ่อนตามอัธยาศัย
ในช่วงแรก ร้านค้า duty-free และ tax-free เป็นจุดที่เราให้ความสนใจในช่
และเปิ
นอกจากนี้ ฐานข้อมูลของ Fliggy ในช่วงตรุษจีน นักท่องเที่ยวจีนที่ใช้บริการ Fliggy ที่เดินทางไปประเทศไทย มีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 30% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันเมื่อปีก่อน (2561) แสดงให้เห็นถึงโอกาสที่ผู้ขายคนไทยจะขยายช่องทางธุรกิจการขายสินค้าไทยที่น่าดึงดูดไปสู่ลูกค้าชาวจีนผ่านแพลตฟอร์ม ฟลิกกี้ เบย์
โดยสถิติชี้ว่า ผู้ใช้เดินทางไปยัง 192 ประเทศ และภูมิภาค ในปี 2561 การท่องเที่ยวขาออกเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ Fliggy นักท่องเที่ยวจีนมีแนวโน้มใช้จ่ายมากขึ้นในต่างประเทศ 8% เมื่อเทียบกับปีก่อน (2560) ในฐานะผู้ดำเนินกิจการ Fliggy ตั้งใจช่วยเหลือผู้ขายและองค์กรที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวทั่วโลก
ในการสร้างความสัมพันธ์โดยตรง กับผู้บริโภคชาวจีน ในฐานะธุรกิจหลักของกลุ่มธุรกิจอาลีบาบา Fliggy พร้อมผลักดันกลยุทธ์ “Global Fun” ร่วมกับ Global Buy Global Sell Global Pay and Global Delivery
ซึ่งเป็น 5 กลยุทธ์หลักด้านโลกาภิวัตน์ของ อาลีบาบา แสดงวิสัยทัศน์ระยะยาวที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก และสนับสนุนธุรกิจกว่า 10 ล้านกิจการ มาสู่แพลตฟอร์ม Fliggy ภายในปี 2579
ที่มาของข้อมูล :
- https://www.traveldailymedia.com/alibaba-launches-fliggy-buy/
- https://www.fliggy.com/
ส่วนขยาย
* บทความนี้เรียบเรียงขึ้นเพื่อการวิเคราะห์ในแง่มุมที่น่าสนใจ
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการและผู้สื่อข่าว)
*** ขอขอบคุณภาพบางส่วนจาก www.pexels.com
สามารถกดติดตามข่าวสารและบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่
