Eleader June 2015
กระบี่หนุนผู้ประกอบการท่องเที่ยวรายเล็ก สร้างแอพรวบรวมร้านค้าข่าวสาร เผยแพร่ให้นักท่องเที่ยว เตรียมแผนประชาสัมพันธ์ คาดใช้ได้ปลายปี โดยการพัฒนาแอพ ททท. กระบี่ ร่วมมือกับ SIPA&NECTEC
เปิดแนวคิด “วิยะดา ศรีรางกูล” ผู้อำนวยการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานจังหวัดกระบี่ เกี่ยวกับการใช้ไอทีเป็นเครื่องมือในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารด้านการท่องเที่ยวกระบี่ ตลอดจนใช้เพื่อการเก็บข้อมูลที่จะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนงานอีกด้วย
ในมุมมองของผู้อำนวยการ ททท. จังหวัดกระบี่ บอกว่า ปัจจุบันไอทีเป็นสิ่งจำเป็นมาก และมีบทบาทแทบทุกแขนงของการทำธุรกิจ สำหรับการท่องเที่ยว ไอทีเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เพราะเป็นเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ประมวลผล เพื่อนำมาใช้ในการวางแผน
ปัจจุบัน ททท. จังหวัดกระบี่ มีการใช้ไอทีเพื่อการประชาสัมพันธ์ค่อนข้างครบครันในส่วนของโซเชียลมีเดีย หรือสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งเป็นที่นิยมของคนทั่วไป เช่น Facebook, Twitter, Instagram ทั้งนี้เพื่อเผยแพร่ข่าวสาร แหล่งท่องเที่ยว ตลอดจนแนะนำจังหวัดกระบี่ แนะนำแหล่งท่องเที่ยวในแต่ละแห่ง โดยจะเป็นประโยชน์ต่อการสืบค้นข้อมูลของนักท่องเที่ยว
ยิ่งกว่านั้น ททท. จังหวัดกระบี่ยังมีแอพข้อมูลข่าวสารที่นักท่องเที่ยวสามารถดาวน์โหลดผ่านแอพสโตร์สำหรับ iSO รวมทั้งยังมีเว็บไซต์ We are Krabi เพื่อประชาสัมพันธ์ และเป็นแหล่งรวมของข้อมูลจังหวัดกระบี่ และล่าสุดได้ดำเนินการจัดทำแอพข่าวสารของผู้ประกอบการรายเล็ก เพื่อกระตุ้นธุรกิจ ซึ่ง “วิยะดา” ได้กล่าวไว้ในรายละเอียดด้านล่าง
ททท.กระบี่ จับมือ SIPA&NECTEC เตรียมเปิดตัวแอพเพื่อ SME
แอพข่าวสารเพื่อผู้ประกอบการที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวรายเล็ก (SME) เกิดขึ้นจากโดยความร่วมมือระหว่าง ททท. จังหวัดกระบี่ เนคเทค (ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ) และซิป้า (สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน)) เป็นแอพพอร์ทัล หรือสื่อกลางในการรวบรวมผู้ประกอบการรายเล็ก เช่น โรงแรม ร้านอาหาร ตลอดจนบริษัทนำเที่ยว ในการเผยแพร่ข้อมูลของผู้ประกอบการผ่านแอพดังกล่าว
โดยโครงการพัฒนาแอพข่าวสารซึ่งเป็นความร่วมมือจากสามหน่วยงานดังกล่าว ได้รับการสนับสนุนด้านงบประมาณจากสำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย (สกว.) ที่ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ คาดว่าจะสามารถใช้งานได้ในช่วงปลายปีนี้
วิยะดา กล่าวว่า ความร่วมมือนี้จะเกิดประโยชน์อย่างยิ่งต่อผู้ประกอบการด้านท่องเที่ยวรายเล็กในจังหวัดกระบี่ เพราะแอพจะเป็นช่องทางการตลาดให้ผู้ประกอบได้มีโอกาสเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารของตนให้กับนักท่องเที่ยวมากขึ้น เนื่องจากแอพดังกล่าวนี้จะเปิดให้ผู้ประกอบการสามารถเข้ามาเปิดหน้าร้านของตนเอง โดยจะเป็นแบ่งเป็นประเภทต่างๆ จัดเป็นหมวดหมู่ให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวก และจากแอพนี้นักท่องเที่ยวยังสามารถลิงก์ผ่านเข้าไปยังข้อมูลของร้านค้าต่างๆ ด้วย
“ในขณะเดียวกันเราก็จะทำการประชาสัมพันธ์แอพข่าวสารนี้ เพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวดาวน์โหลด ซึ่งก็หมายถึงผู้ประกอบการที่มีหน้าร้านอยู่ในแอพก็จะได้รับอานิสงส์ของการประชาสัมพันธ์ไปด้วย โดยเราต้องการช่วยผู้ประกอบการรายเล็กที่อาจจะไม่มีงบประมาณเพียงพอที่จะทำการตลาด”
“We are Krabi” แหล่งรวมข้อมูลท่องเที่ยว
ในนาม We are Krabi ได้ถูกจัดทำขึ้นมาเป็นเว็บไซต์ และแอพบน iOS และในอนาคตจะพัฒนาแอพให้ใช้งานบน Android ได้ด้วย
สำหรับแอพ “We are Krabi” เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลการท่องเที่ยวเป็นภาษาอังกฤษ มีเนื้อหาที่สมบูรณ์ มีการแนะนำจังหวัดกระบี่ เหตุผลที่ควรจะต้องเที่ยวกระบี่ แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั้งทางทะเล และทางบก โดยรวบรวมสถานที่สำคัญๆ ครบทุกแหล่ง อีกทั้งยังมีการรวบรวมประวัติความเป็นมาของจังหวัดกระบี่ ตลอดจนข้อมูลเชิงวัฒนธรรม และแหล่งชอปปิง
ส่วนเว็บไซต์ “We are Krabi” เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่เช่นกัน โดยได้จัดทำเป็นภาษาไทย ข้อมูลบางส่วนคล้ายคลึงกับแอพ We are Krabi โดยจะมีข้อมูลที่มากและลึกกว่า เนื่องจากมีความอิสระด้านพื้นที่ต่างจากแอพบนสมาร์ตโฟนที่อาจจะติดข้อจำกัดของพื้นที่
วิยะดา กล่าวว่า เว็บไซต์ของ ททท. จังหวัดกระบี่ หรือ We are Krabi มีการอัพเดตข้อมูลข่าวสารตลอดเวลา เพื่อให้นักท่องเที่ยวหรือผู้ที่เข้ามาอ่านข้อมูลได้ในสิ่งที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด เรามีการอัพเดตกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง มีการบอกกล่าวถึงโปรโมชันต่างๆ