กสทช. ขอความร่วมมือ “ทุกค่ายโทรศัพท์มือถือ” เปิดให้ “ยกเว้นค่าโทร” หรือให้โทรฟรี เมื่อประชาชนโทรเข้าเบอร์ฉุกเฉิน 4 หลักของหน่วยงานภาครัฐที่ใช้ในช่วงโควิด-19
วันนี้ (24 กรกฎาคม 2564) เวลา 11.57 น. นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้มีหนังสือขอความร่วมมือไปยังโอเปอเรเตอร์ทั้ง 4 รายได้แก่ AIS, TRUE, DTAC และ NT ให้ยกเว้นค่าบริการเมื่อประชาชนโทรติดต่อเลขหมายสั้น 4 หลัก ของหน่วยงานภาครัฐที่ใช้ให้บริการประชาชนในสถานการณ์โควิด-19 เพื่อสนับสนุนการดูแล ป้องกัน แจ้งเตือน ให้ความช่วยเหลือประชาชน และเป็นการลดภาระค่าใช้จ่ายและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งขณะนี้ถือว่าเป็นความจำเป็นเร่งด่วน
โดยก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม 2564 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอีเอส ก็ได้มีหนังสือมายังสำนักงาน กสทช. เพื่อขอให้ยกเว้นค่าบริการโทรเข้าเลขหมายสายด่วนและข้อความสั้นที่ให้บริการประชาชนในสถานการณ์โควิด-19
“ซึ่งเรื่องเหล่านี้จะนำเข้าสู่การพิจารณาในที่ประชุม กสทช. วาระพิเศษ พร้อมกับเรื่องมาตรการช่วยเหลือประชาชนในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 อื่นๆ เพิ่มเติม ในสัปดาห์หน้านี้” นายไตรรัตน์ กล่าว
เมื่อมีผู้สื่อข่าวสอบถามทาง กสทช. ว่ามีเบอร์ได้ที่ให้สามารถโทรฟรีได้บ้าง ทาง กสทช. ระบุว่า ให้รอผลการประชุม กสทช. สัปดาห์เช่นกัน เพราะมีการพิจารณาหลายเบอร์
