จากรายงานการตลาดพบว่า ประเทศไทยเป็นกลุ่มตลาดที่มีแนวโน้มบริการดาต้าเซ็นเตอร์และบริการคลาวด์เติบโตสูงเป็นอันดับ 3 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รองจากสิงคโปร์และมาเลเซีย โดยคาดว่าในปี 2016 จะมีมูลค่าตลาดสูงถึง 27,000 ล้านบาท คือโอกาสของผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์และบริการคลาวด์ แบรนด์ไทย อย่าง ทรู ไอดีซี
ฐนสร ใจดี ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต ดาต้า เซ็นเตอร์ จำกัด (True IDC) เปิดเผยว่า แผนลงทุนขยายบริการดาต้าเซ็นเตอร์ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศรวมกว่า 1,000 ล้านบาท โดยแบ่งการลงทุนขยายพื้นที่ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ในประเทศที่เมืองทองธานี และศูนย์แห่งใหม่ รวมไปถึงการลงทุนจัดตั้งศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์ที่ประเทศพม่าเพิ่ม โดยคาดว่าจะเปิดให้บริการได้ประมาณไตรมาส 3 ของปี 2015 นี้
เหมือนมาสร้างกลุ่มธุรกิจใหม่จากเทคโนโลยีใหม่ แต่อีกความท้าทาย คือ การบริหารธุรกิจให้ก้าวเติบโตอย่างรวดเร็ว เป็นอีกภารกิจหลักสำหรับการสร้างรายได้จากบริการคลาวด์ให้โตแบบยั่งยืน ไปพร้อมกับสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าเพื่อให้ใช้บริการต่อเนื่อง โดยภายใน 2 ปีนี้ ทรู ไอดีซีตั้งเป้ารายได้เติบโต 40% หรือราว 1,000 ล้านบาท โดยมุ่งเจาะกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอีและองค์กรธุรกิจ สยายปีกรุกตลาดอาเซียน ทั้งอินโดนีเชีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และพม่า
จัดทัพขับเคลื่อนกลยุทธ์ One Stop Shop
สำหรับแผนการรุกตลาดนั้น ทรู ไอดีซี จะเน้นการทำตลาดในรูปแบบ On Stop shop เนื่องจากกลุ่มองค์กรมีความต้องการไอทีที่หลากหลาย เช่น บางแห่งต้องการโครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์ การจัดเก็บข้อมูล (สตอเรจ) หรือมีความต้องการอุปกรณ์พกพาประเภทต่างๆ ให้กับพนักงาน บริษัทก็มีการนำเสนอให้ โดยเฉพาะในตลาดการศึกษา ทางทรู ไอดีซี มีแผนร่วมมือกับกูเกิลเพื่อแนะนำ Chromebook ในประเทศไทยในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อเสริมศักยภาพด้านการศึกษาให้กับประเทศไทยด้วย
กลยุทธ์เราจะเน้นในตลาดที่กว้าง มีบริการที่หลากหลายให้เลือก มากกว่าที่จะมุ่งเน้นที่กลุ่มลูกค้า โดยทรู ไอดีซีจะร่วมมือกับกลุ่มผู้ให้บริการระบบ (System Integrator) เป็นพันธมิตรขยายตลาด นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก เช่น กูเกิล อเมซอน ไมโครซอฟท์ เสริมให้ทรู ไอดีซี สามารถให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์มาตรฐานโลก และบริการคลาวด์ครบวงจร
ฐนสร กล่าวอีกว่า ปัจจุบันทรู มีบริการดาต้าเซ็นเตอร์ 3 แห่ง คือ ศูนย์ทรู ทาวเวอร์, ศูนย์เมืองทองธานี และ SuperNap ศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์แห่งใหม่ที่จะก่อตั้งขึ้นที่ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ด้วยเงินลงทุนกว่า 4,000 ล้านบาท ลักษณะเป็นการร่วมทุนระหว่างธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกสิกรไทย, สำนักงานทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์, บริษัททรู และ Switch ผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ระดับโลกจากสหรัฐอเมริกา โดยคาดจะเปิดให้บริการได้ประมาณไตรมาสแรกของ ปี 2016
