เรียนรู้ เชื่อมต่อ ประยุกต์ สูตรสำเร็จของการนำ AI ประยุกต์ใช้ในธุรกิจเพื่อตอบโจทย์ด้านการตลาดที่มีการแข่งขันสูงเช่นปัจจุบัน
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือปัญญาประดิษฐ์ของ IBM Watson ที่ทาง IBM ได้พัฒนาจนเกิดเทคโนโลยี Cognitive โดยมีความสามารถคล้ายกับมนุษย์และทำงานแทนมนุษย์ได้หลายอย่าง โดยสามารถเข้าใจสิ่งที่มนุษย์พูด แล้วเรียนรู้ จดจำ เมื่อเจอเหตุการณ์รูปแบบเดียวกันจะต้องโต้ตอบกลับมาแบบเดิมได้
โดยปัจจุบันได้มีการนำไปใช้จริง เช่น การเข้าไปต่อยอดขยายขอบเขตความเป็นไปได้ในการใช้ส่วนผสมใหม่ ๆ และสร้างสรรค์เมนูอาหารที่มีความคิดริเริ่มในชื่อ Cognitive Cooking โดยระบบเริ่มจากการวิเคราะห์เมนูอาหารนับหมื่นรายการที่มีอยู่แล้ว เพื่อทำความเข้าใจถึงรูปแบบการจับคู่ส่วนผสมต่าง ๆ และออกแบบเป็นเมนูใหม่
หรือแม้แต่ในวงการแพทย์ก็มีการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์องค์ความรู้ และข้อมูลทางการแพทย์จำนวนมหาศาล เพื่อให้แพทย์สามารถเข้าถึงข้อมูลความก้าวหน้าทางการแพทย์ เพื่อเพิ่มความแม่นยำและรวดเร็วในกระบวนการตัดสินใจ
ซึ่งเกิดมาจากความร่วมมือระหว่าง IBM กับศูนย์มะเร็ง Memorial Sloan Kettering Cancer Center หรือ MSK ในการส่งผู้เชี่ยวชาญร่วมพัฒนาฝึกฝนความสามารถของ Cognitive Computing IBM Watson ร่วมกันป้อนข้อมูลเคสมะเร็งในอดีตจำนวนหลายพันเคส เอกสารทางวิชาการกว่า 15 ล้านรายการ ตำราแพทย์กว่า 300 เล่ม ข้อมูลผู้ป่วยย้อนหลัง 20 ปี เพื่อให้สมองกลได้เรียนรู้
และล่าสุด IBM ได้จัดงาน IBM Watson Summit ที่ประเทศไทย และได้นำเทคโนโลยี Watson Cognitive มาจัดแสดงโชว์ภายในงาน โดยแต่ละบูธจะแยกรูปแบบแต่ละรูปแบบที่ Watson สามารถทำได้
โดยในบูธเด่น ๆ ก็คือ Cognitive Security Operation Center ซึ่งเป็นการนำเอา Watson มาช่วยในการหาข้อมูลการโจมตีบนโลกไซเบอร์ และส่งข้อมูลนั้นให้กับ Security Analyse ทำให้เจ้าหน้าหน้าที่ตัดสินใจแก้ปัญได้เร็วขึ้น
อีกเทคโนโลยีหนึ่งคือ Machine Learning for Ai Vision ซึ่งเป็นเทคโนโลยีในการตรวจจับภาพขั้นสูง โดยการประสานรวมระบบ Infrastructure ของ IBM และชิปประมวลผลภาพคุณภาพสูงจาก NVIDIA ทำให้เกิดระบบปัญญาประดิษฐ์ ที่สามารถตรวจภาพผิดปกติของภาพผ่านกล้อง CCTV ได้
