ปฎิเสธไม่ได้ว่า มีทัศนคติและค่านิยมในการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างเห็นได้ชัด คนรุ่นใหม่มักมองหาความก้าวหน้า ความท้าทาย และค่าตอบแทนที่ได้รับเป็นสำคัญ ซึ่งต่างจากคนรุ่นก่อนที่เลือกความมั่นคงในหน้าที่การงาน
แสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์ ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าผู้บริหารด้านปฏิบัติการ เว็บไซต์จ๊อบไทยดอทคอม (JobThai.com) กล่าวว่า ในโลกปัจจุบันที่ไร้พรมแดนทำให้คนรุ่นใหม่มีช่องทางการหารายได้ที่มากมายนอกเหนือจากการทำงานประจำ จึงมีคนรุ่นใหม่หันไปประกอบอาชีพอิสระกันมากขึ้น
ซึ่งที่กล่าวมาเป็นเหตุผลที่ทำให้หลายองค์กรต้องปรับวิธีการบริหารพนักงานรุ่นใหม่ รวมถึงหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างความผูกพันและรักษาพนักงานรุ่นใหม่ให้รู้สึกอยากทำงานกับองค์กรยาวนานขึ้น เพื่อให้องค์กรยังสามารถขับเคลื่อนต่อไปได้ในอนาคต
5 สิ่งจูงใจ ในการรักษา คนทำงานรุ่นใหม่ ให้ทำงานอยู่กับบริษัทฯ
โดยจากทำแบบสำรวจความคิดเห็นคนทำงานรุ่นใหม่ทั่วประเทศกว่า 1,500 คน พบว่ามี 5 สิ่งที่ คนทำงานรุ่นใหม่มองว่าเป็นแรงจูงใจให้อยากทำงานอยู่กับองค์กรไปนานๆ ดังนี้
สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี โดยพบว่ามีมากกว่ากว่า 15.07% ที่คิดว่าเรื่องของสภาพแวดล้อมในการทำงานถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในการทำงานของพนักงาน ซึ่งหากองค์กรมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี
ยิ่งจะช่วยทำให้พนักงานเกิดความพึงพอใจในการทำงาน สามารถทำผลงานให้ออกมาดียิ่งขึ้น ที่สำคัญนอกจากจะช่วยรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรแล้ว ยังเป็นปัจจัยดึงดูดความสนใจของบุคลากรที่มีความสามารถให้เข้ามาร่วมงานกับองค์กรอีกด้วย
เส้นทางความก้าวหน้าในสายงานที่ชัดเจน กว่า 13.08% ของคนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่มีความกระตือรือร้น และต้องการความสำเร็จในการทำงานที่รวดเร็ว ดังนั้นหากองค์กรสามารถสื่อสารให้เห็นถึงความก้าวหน้าหรือช่องทางการเติบโตในสายงานได้อย่างชัดเจน ก็จะเป็นสิ่งหนึ่งที่ช่วยดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่ให้อยากทำงานกับองค์กร
งบประมาณในการอบรมพัฒนาความรู้ของพนักงาน มีกว่า 12.36% ของพนักงานให้เห็นว่าองค์กรควรให้ความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรให้สามารถใช้ศักยภาพที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งจะทำให้พนักงานมีทัศนคติที่ดีกับองค์กร และเป็นการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานพัฒนาตนเองพื่อการเติบโตไปพร้อมกับองค์กรในระยะยาว
ความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร โดย 11.62% มองว่าเรื่องการความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกันจะเป็นสิ่งที่ช่วยให้การดำเนินงานในองค์กรราบรื่น การพูดคุย และประสานงานในแต่ละหน่วยงานล้วนมีผลมาจากความสัมพันธ์ทั้งสิ้น ซึ่งการความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร ไม่ปล่อยควรให้มีโอ้อวด ทับถม หรือดิสเครดิต กันภายในองค์กร
ดังนั้นหากองค์กรรู้จักสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เกิดขึ้นในองค์กรก็จะช่วยสร้างบรรยากาศที่เอื้อประโยชน์ต่อการทำงาน ทำให้พนักงานเกิดความพึงพอใจ และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เปิดโอกาสให้ได้แสดงศักยภาพและความคิดเห็นอย่างเต็มที่ กว่า 11.48% ของพนักงานมองเรื่องของโอกาสในการที่จะได้แสดงศักยภาพ และความคิดเห็น เป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะทำให้พนักงานเกิดความรู้สึกถึงการมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กร
ดีกว่าที่จะยึดแต่ความคิดของระดับบริหารเป็นที่ตั้ง ซึ่งหากทำได้จะช่วยให้เกิดแรงขับเคลื่อนที่ดี อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรได้เห็นมุมมองหรือไอเดียใหม่ๆ ที่อาจต่อยอดไปสู่ความสำเร็จในอนาคตได้
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังเผยให้เห็นถึงเป้าหมายการทำงานในอนาคตอีก 10 ปีข้างหน้าของคนทำงานรุ่นใหม่ โดยส่วนใหญ่บอกว่าต้องการเป็น
1) เจ้าของกิจการ คิดเป็น 55.24% ตามมาด้วย 2) ข้าราชการ คิดเป็น 21.22% 3) พนักงานเอกชนขององค์กรต่างประเทศ คิดเป็น 6.79% 4) พนักงานรัฐวิสาหกิจ คิดเป็น 6.47% และ 5) พนักงานเอกชนขององค์กรไทย คิดเป็น 6.08% ตามลำดับ
ซึ่งก็สอดคล้องกับเทรนด์ในปัจจุบันที่คนรุ่นใหม่ต้องการทำงานที่เป็นอิสระมากขึ้น ซึ่งถือเป็นความท้าทายขององค์กรในการดูแลรักษาพนักงานกลุ่มนี้
อย่างไรก็ตามนอกจากการสำรวจฝั่งคนทำงานรุ่นใหม่แล้ว เว็บไซต์จ๊อบไทยดอทคอม ยังได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของฝ่ายทรัพยากรบุคคลจากหลากหลายองค์กร กว่า 480 คน ในเรื่อง สิ่งที่องค์กรใช้เป็นแรงจูงใจให้แก่พนักงานรุ่นใหม่ ได้แก่
1) เปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงศักยภาพและความคิดเห็นอย่างเต็มที่ คิดเป็น 15.34% 2) มีความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร คิดเป็น 12.92% 3) มีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี คิดเป็น 11.63% 4) มีงบประมาณในการอบรมพัฒนาความรู้ของพนักงาน คิดเป็น 10.09%
และ 5) เปิดโอกาสให้พนักงานได้ทำงานใกล้ชิดกับผู้บริหาร คิดเป็น 9.26% จะเห็นได้ว่าส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ทั้งคนทำงานรุ่นใหม่และองค์กรมองเห็นตรงกัน ดังนั้นหากองค์กรนำข้อมูลที่ได้รับไปเป็นแนวทางในการปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก็จะช่วยให้สามารถรักษาพนักงานรุ่นใหม่ให้ทำงานร่วมกับองค์กรต่อไปได้
