อเมซอน (Amazon) ประกาศว่า ลูกค้าจะได้รับบริการส่งฟรีสินค้าขนาดเล็กน้ำหนักไม่เกิน 8 ออนซ์และราคาต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ โดยบริการส่งสินค้าฟรีดังกล่าวสำหรับลูกค้าทุกระดับ ซึ่งก่อนหน้านี้บริการฟรีมีเฉพาะลูกค้าชั้นเยี่ยม (ผู้ที่ชำระปีละ 99 ดอลลาร์) หรือผู้ที่สั่งสินค้ามูลค่าขั้นต่ำ 35 ดอลลาร์ ขณะเดียวกันอเมซอนก็พยายามเอาใจลูกค้าสมาชิกชั้นเยี่ยมที่ก่อนหน้านี้ให้บริการส่งฟรีภายใน 2 วัน
โดยเปลี่ยนมาเป็นฟรีภายในไม่กี่ชั่วโมง และให้บริการส่งสินค้าอาหารใน 1 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้บริการ Prime Now เป็นประจำ ทั้งนี้บริการฟรีที่เปิดใหม่นี้เป็นการปรับตัวสู้กับคู่แข่งผู้ค้าปลีกออนไลน์อย่างอีเบย์ วอลมาร์ท และทาร์เก็ต อย่างไรก็ตาม การสั่งซื้อดีวีดีราคา 5 ดอลลาร์จากอเมซอนจะไม่ได้ค่าส่งฟรี เพราะโปรแกรมยังไม่ได้ติดตั้งครบสมบูรณ์ โดยรายการที่อยุ่ในขอบข่ายฟรีค่าบริการส่งสินค้าครอบคลุมสินค้าเป็นพันๆ รายการ จากผู้ขายหลายร้อยราย อาทิ ที่อุดหู ทั้งนี้ยังไม่เป็นที่ชัดเจนว่าโครงการดังกล่าวจะขยายครอบคลุมสินค้าอื่นๆ เช่น ดีวิดีราคาถูกหรือไม่ และเมื่อไร