แม้ว่าผู้คนจำนวนมากยังคงซื้ออัลบั้มเพลง แต่พวกเขาก็เปลี่ยนสถานที่จะซื้อไปแล้ว ร้านค้าเพลงหลายแห่งได้ปิดตัวลงมากว่าหนึ่งศตวรรษแล้ว และยังคงมองไม่เห็นหนทางที่ดีกว่า ในขณะที่ทั่วโลกกำลังจับตามองร้านค้าปลีกใหญ่ๆ อย่าง เบสบาย, วอลมาร์ท, บาร์นส แอนด์ โนเบิล และทาร์เก็ต ผู้ซึ่งมีส่วนแบ่ตลาดอยู่มาก
ชื่อของร้านเหล่านี้จะไม่ได้เป็นผู้นำในร้านค้าแผ่นอัลบั้มซีดีอีกต่อไป เพราะมีการขาดทุนครั้งใหญ่เมื่อปีที่แล้ว ยอดขายของร้านเครือข่ายอย่าง บาร์นส แอนด์ โนเบิล และทรานส์ เวิล์ด เอนเตอร์เทนเมนต์ลดลงกว่า 20% ในทุกปี ร้านค้าแบบตลาดแมส อย่างทาร์เก็ต, วอลมาร์ทดีกว่าเล็กน้อย โดยขาดทุนยอดขาย 19%
ทั้งนี้จำนวนอัลบั้มที่จำหน่ายผ่านร้านค้าทั้งสองรูปแบบอาจจะหดตัว แต่ก็มีนัยที่น่าสนใจ ร้านค้าเครือข่ายอย่างเบสบาย และบาร์น แอนด์ โนเบิลขายได้ 31 ล้านแผ่นในปี 2557 ลดลงจากปีก่อนที่ขายได้ 39 ล้านแผ่น ร้านค้าที่ใหญ่ขึ้นมาอย่างวอลมาร์ท และทาร์เก็ตขายได้มากกว่าเท่าตัว นั่นคือ 63 ล้านอัลบั้ม ลดลง 15 ล้านแผ่นเทียบกับปี 2556
ที่น่าสนใจก็คือ ผู้คนนับล้านยังคงซื้อแผ่นซีดี แต่พฤติกรรมการซื้อได้เปลี่ยนไป โดยซื้อตามที่ตัวเองต้องการ ในสถานที่นั้นๆ โดยไม่จำเป็นต้องซื้อจากร้านค้าปลีกใหญ่ๆ เพราะปรากฏว่ายอดจำหน่ายซีดีในร้านสตาร์บัคส์ และอเมซอนเติบโตขึ้น ตามที่มีงานคอนเสิร์ต ซีดีมักจะมีขายในช่วงงานคอนเสิร์ต โดยผู้บริโภคมักจะซื้ออัลบั้มเป็นที่ระลึก แต่ไม่ได้ซื้อด้วยต้องการจะฟังเพลง และร้านค้าประเภทนี้มีการเติบโตของยอดขายซีดีเพิ่มขึ้น 5.2% เมื่อปีที่แล้ว
