ดีแทค ชูกลยุทธ์ดูแลลูกค้าระดับพรีเมี่ยม เปิดตัว “Blue Member” มอบประสบการณ์สุดประทับใจที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ พร้อมตอบรับทุกไลฟ์สไตล์ ด้วยอีกขั้นของสิทธิพิเศษ และการบริการรูปแบบใหม่ ต่อยอดดีแทครีวอร์ดและดีแทครีวอร์ดเอ็กซ็ตร้า
(มหาชน) กล่าวว่า “ปีนี้ดีแทคยังคงเดินหน้าด้วยกลยุทธ์เครือข่ายและการให้บริการที่ดีที่สุด ใส่ใจ และดูแลลูกค้าด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจ ทำให้ดีแทคพัฒนาต่อเนื่อง และปรับปรุงทำให้ดีขึ้นในทุกๆ วัน ซึ่งจะเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ดีแทค ได้รับความไว้วางใจ ความพึงพอใจจากลูกค้า เพื่อรักษาและขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และเพื่อเป็นการสร้างจุดยืนใหม่ในตลาดที่แตกต่างออกไป Blue Member จึงเป็นโปรแกรมที่ดีแทคสร้างสรรค์ใหม่ เพิ่มเติมขึ้นมาจากดีแทครีวอร์ดและดีแทครีวอร์ด เอ็กซ์ตร้า และยังถือเป็นกลยุทธ์สำคัญของการให้การดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุดจากดีแทค ที่มอบสิทธิพิเศษให้แด่ลูกค้าที่อยู่กับดีแทคมายาวนาน และลูกค้าที่มีการใช้จ่ายสูงในแต่ละเดือน เพื่อมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าปัจจุบันทั้งดีแทครีวอร์ด ดีแทครีวอร์ด เอ็กซ์ตร้าและ Blue Member ตลอดทั้งปี เพื่อสร้างความสัมพันธ์และความผูกพันกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องและยาวนาน
สมาชิก Blue Member จะได้รับจากความสุข ความบันเทิง และความสะดวกสบาย จากดีแทค และพาร์ทเนอร์มากมาย ในสไตล์และคาแรคเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้าเอง ซึ่งแบ่งกลุ่มสิทธิพิเศษ Blue Member เป็น 4 กลุ่ม จากดีแทค คือ
1. Blue Device สิทธิพิเศษที่ดูแลทุกเรื่องมือถืออย่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมสิทธิพิเศษส่วนลดค่าเครื่อง
2. Blue Access สิทธิพิเศษที่ให้ Blue Member เข้าถึงการบริการในช่องทางต่าง ๆ รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมและประสบการณ์พิเศษต่าง ๆ
3. Blue Care สิทธิพิเศษที่ Blue Member สัมผัสได้ถึงความใส่ใจ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
4. Blue Lifestyle ให้ทุกไลฟ์สไตล์ของ Blue Member คือความพิเศษ กับสิทธิพิเศษหลายหลายจากพันธมิตรชั้นนำ
