ในยุคปัจจุบันที่ให้ความสนใจเลือกดู หรือซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้การตลาดอี คอมเมิร์ชได้รับความนิยมอย่างมากในช่วง 2 – 3 ปีที่ผ่านมา ทำให้เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่อย่าง เฟซบุ๊ค เริ่มเล็งเห็นโอกาศในการขยายธุรกิจ
ความพยายามของเฟซบุ๊คที่จะเริ่มรุกธุรกิจ อี คอมเมิร์ช และการแข่งขันกับคุ่แข่งอย่าง Amazon ทำให้เฟซบุ๊คประกาศทดสอบคุณสมบัติการโฆษณาหลายๆอย่างที่จะช่วยผู้ใช้เฟซบุ๊คเลือกซื้อสินค้าโดยตรงผ่านแอพพลิเคชั่น
ในการทดสอบมีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่ซื้อสินค้าบนโทรศัพท์มือถือ เพราะมันช้าและยุ่งยาก และข้อมูลจากบริษัท eMarketer ที่ทำการวิจัยเกี่ยวกับด้านการตลาดยังเผยให้เห็นอีกด้วยว่าการซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือเกิดชึ้นเพียงร้อยละ 2 ของยอดค้าปลีกทั้งหมด
เอ็มม่า รอดเจอร์ หัวหน้าการตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อการพาณิชย์ของเฟซบุ๊ค กล่าวว่า เรากำลังมองหาวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจให้กับผู้ใช้มือถือ ซึ่งจะทำให้การช๊อปปิ้งง่ายขึ้น รวมทั้งช่วยธุรกิจผลักดันยอดขายได้มากขึ้น
ในอนาคตการทำธุรกิจบนเฟซบุ๊คจะสามารถแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับการซื้อ และผู้ใช้จะสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านปุ่ม “Buy Now” ซึ่งปุ่มนี้จะขยายมากขึ้นในอนาคต
ที่มา : REUTERS
