ธนาคารกสิกรไทย ออกประกาศเตือนเรื่องอีเมลปลอมที่ส่งไปหาลูกค้า ซึงพบว่าในปัจจุบันมีกลุ่มมิจฉาชีพพยายามส่งอีเมลเลียนแบบธนาคาร เพื่อล่อลวงให้ลูกค้ากดลิ้งค์ หรือ ดาวโหลดแบบฟอร์มต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัวแล้วส่งกลับ
โดยธนาคารกสิกร ระบุว่า “จากกรณีที่มีการส่งต่อข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลปลอม( Phishing) ของธนาคารกสิกรไทยและธนาคารอื่นนั้น ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารไม่มีนโยบายในการส่งอีเมลหรือ SMS พร้อมลิงค์หรือ ไฟล์ในการขอข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าค่ะ หากท่านได้รับ โปรดอย่าคลิกลิงค์หรือเปิดไฟล์ใดๆ และลบอีเมลหรือ SMS ฉบับนั้นทันทีค่ะ”ทั้งนี้ ธนาคารยังย้ำว่า ไม่ได้มีนโยบายในการให้ดาวน์โหลดข้อมูลหรือขอ User&Password และข้อมูลส่วนตัวลูกค้าแต่อย่างใดในทุกช่องทาง”