ปัจจุบันองค์กรธุรกิจก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ส่งผลให้กระบวนการทำงาน ผู้นำองค์กรในวันนี้จึงมีความสำคัญในการวางกรอบองค์กรให้พร้อมก้าวสู่การเป็น Digital Leader…
highlight
- องค์กรในปัจจุบันจำนวนมากมีปัญหาเกี่ยวกับการค้นหา และการพัฒนาผู้นำที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้องค์กรของตนเปลี่ยนแปลงไปสู่ยุคดิจิทัล และพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพเพียงพอที่จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- “ไรท์ แมเนจเมนท์” บริษัทในเครือ “แมนพาวเวอร์กรุ๊ป” ได้พัฒนาแบบจำลองผู้นำ P3 (P3 Leader Model : People, Purpose, Performance) โดยมุ่งเน้นไปที่บุคลากร วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และประสิทธิภาพการทำงาน
แนวทางสู่บทบาท Digital Leader
องค์กรธุรกิจในปัจจุบันกำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ส่งผลให้กระบวนการทำงานและพัฒนาศักยภาพบุคลากรและผู้นำองค์กรมีความสำคัญ เพื่อให้สอดคล้องกับทิศทางการเปลี่ยนแปลงและสามารถบริหารจัดการแก้ปัญหา และลดอุปสรรค ในการดำเนินงานแบบเดิม ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทและเป็นเครื่องมือสำคัญที่ทำให้การทำงานยุคดิจิทัลที่เพิ่มการเชื่อมโยงในการติดต่อ ความคล่องตัว ความสะดวกสามารถทำงานได้ไม่จำกัดเวลา และสถานที่ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการในการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว
องค์กรในปัจจุบันจำนวนมากมีปัญหาเกี่ยวกับการค้นหา และการพัฒนาผู้นำที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้องค์กรของตนเปลี่ยนแปลงไปสู่ยุคดิจิทัล และพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพเพียงพอที่จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนผ่านจากเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลที่เน้นการผลักดันประสิทธิผล และกระบวนการผลิตที่ทันสมัยไปสู่ยุคแห่งข้อมูลและความรู้ความสามารถที่จะทำให้สามารถคาดการณ์ และประเมินศักยภาพความเป็นผู้นำ และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้แก่บุคลากรตลอดเส้นทางอาชีพ
อย่างไรก็ตาม บทบาทของผู้นำที่ดียุคดิจิทัลมีความแตกต่างจากผู้นำที่ดีในอดีต กล่าวคือ 9 ใน 10 ของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ไม่เชื่อว่าพวกเขามีความสามารถด้านความเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนยุคดิจิทัลที่กำลังเติบโตขึ้น ผู้นำของบริษัททุกขนาด และทุกภาคส่วนต้องเป็นผู้นำในด้านที่ต่างกัน เพื่อคว้าโอกาสในการมีส่วนร่วม
แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ผุดไอเดีย แบบจำลองผู้นำ P3 หวังช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน
ล่าสุด “ไรท์ แมเนจเมนท์” บริษัทในเครือ “แมนพาวเวอร์กรุ๊ป” ได้พัฒนาแบบจำลองผู้นำ P3 (P3 Leader Model : People, Purpose, Performance) โดยมุ่งเน้นไปที่บุคลากร วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และประสิทธิภาพการทำงาน โดยได้ออกแบบมาเพื่อระบุ และพัฒนาผู้นำที่ต้องการในโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
สำหรับแบบจำลองผู้นำ P3 สามารถประเมินลักษณะการทำงาน และการส่งเสริมการเป็นผู้นำประกอบด้วย 4 ประการได้แก่ การขับเคลื่อน ความสามารถในการปรับตัว ความปราดเปรื่อง และความอดทน ซึ่งผู้นำต้องแสดงลักษณะดังกล่าวออกมาเพื่อให้สามารถนำพาองค์กรผ่านความไม่แน่นอน และความเปลี่ยนแปลงได้
ซึ่งก็คือความสามารถของผู้นำในการเพิ่มพูนประสิทธิภาพในการทำงาน ความกล้าที่จะเป็นผู้นำ และความสามารถพิเศษที่แสดงออกมาอย่างอิสระ ความสามารถในแต่ละด้านจะเชื่อมโยงไปยังสมรรถนะต่าง ๆ ที่ผู้นำสามารถพัฒนาได้ การใช้การประเมินแบบ P3
จะทำให้องค์กรได้เข้าใจพฤติกรรมของผู้นำ และสามารถสร้างแผนการพัฒนาที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับบุคลากรแต่ละประเภทได้ ทางด้าน ไรท์ แมเนจเมนท์ ร่วมมือกับ ทอมทอม (TOM TOM) ซึ่งเป็นผู้พัฒนาและผู้สร้างสรรค์เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคชั้นนำระดับโลก ได้ร่วมทำการประเมินผู้นำของบริษัท
โดยเป็นส่วนหนึ่งของการนำดิจิทัลมาใช้เป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งได้ทำการประเมินจากผู้จัดการ 750 คนของทอมทอมในระยะเวลา 6 เดือน ได้รับการประเมินศักยภาพความเป็นผู้นำของตนใน 35 ประเทศ การลงทุนของทอมทอมในการระบุตัวบุคลากรที่เหมาะสมคือ สิ่งที่จะช่วยให้บริษัทก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเปลี่ยนการว่าจ้างมาเป็นการพัฒนาผู้นำที่ใช้สัญชาตญาณในการทำงานให้เป็นผู้ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นหลักช่วยให้องค์กรสามารถระบุและพัฒนาผู้นำได้อย่างหลากหลาย มีหลักฐานแสดงให้เห็นว่าผู้คนมักจะชอบว่าจ้างบุคคลที่เหมือนกันกับตนเอง การสัมภาษณ์ที่ออกแบบอย่างมืออาชีพเสริมด้วยการประเมินที่ออกแบบเป็นอย่างดีช่วยลดอคติ
และเพิ่มคุณภาพในการว่าจ้าง ทำให้สามารถมองเห็นบุคคลที่มีศักยภาพได้ง่ายกว่า และช่วยให้มองหาผู้นำได้หลากหลายมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท และบุคลากร ทั้งนี้ จะเห็นได้ว่าบทบาทขององค์กรเดิมจะเป็นเพียงผู้จ้าง แต่ปัจจุบันเป็นผู้สร้าง
โดยผู้นำที่สามารถผลักดันกลยุทธ์ขององค์กร สร้างวัฒนธรรม และสื่อสารวิสัยทัศน์รวมถึงแผนงานที่ชัดเจนแก่บุคลากรของตน ซึ่งการพัฒนาศักยภาพความเป็นผู้นำ และบุคลากรรองรับการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัลเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกองค์กรต้องเร่งมือเพื่อรองรับการแข่งขันที่รวดเร็วขึ้น
ส่วนขยาย
* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว)
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก www.pexels.com
สามารถกดติดตามข่าวสารและบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่
